PROSEDUR PENYIMPANAN ARSIP FISIK DOKUMEN EKSPOR PADA DIVISI AIR EXPORT PT COMBI LOGISTICS INDONESIA

Penelitian ini membahas prosedur penyimpanan arsip fisik dokumen ekspor pada Divisi Air Export PT Combi Logistics Indonesia. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pelaksanaan prosedur penyimpanan arsip fisik dokumen ekspor, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta mengetahui upaya yang dilakukan dalam mengatasi kendala tersebut. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penyimpanan arsip fisik dokumen ekspor telah dilaksanakan secara sistematis sesuai dengan ketentuan perusahaan, mulai dari penerimaan dokumen hingga pemindahan arsip ke bank arsip (storage). Meskipun demikian, masih terdapat beberapa kendala dalam proses penyimpanan arsip, seperti belum optimalnya penemuan kembali arsip, belum tersedianya Standar Operasional Prosedur (SOP) pemindahan arsip, serta fasilitas bank arsip yang belum memadai. Untuk mengatasi kendala tersebut, perusahaan melakukan pengelompokan, pengikatan, dan pelabelan arsip berdasarkan Estimated Time of Departure (ETD) dan bulan penyimpanan, serta pemeriksaan dan penyortiran arsip secara berkala.