Identifikasi Pemborosan Pada Proses Pengadaan Barang dan Jasa Menggunakan Metode Value Stream Mapping (VSM) di PT XYZ

PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa dan industri yang memiliki unit pengadaan barang dan jasa untuk mendukung kelancaran kegiatan operasional perusahaan. Dalam pelaksanaannya, proses pengadaan masih mengalami keterlambatan sehingga waktu penyelesaian melebihi target yang telah ditetapkan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pemborosan yang menyebabkan keterlambatan pada proses pengadaan barang dan jasa di PT XYZ serta memberikan usulan perbaikan menggunakan metode Value Stream Mapping (VSM). Data penelitian diperoleh melalui wawancara dan kuesioner. Analisis dilakukan melalui penyusunan Current State Mapping, identifikasi aktivitas menggunakan Process Activity Mapping (PAM), analisis akar penyebab menggunakan Fishbone Diagram, penyusunan usulan perbaikan dengan metode 5W+1H, dan penyusunan Future State Mapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi aktual proses pengadaan memiliki lead time sebesar 35.640 menit dengan Process Cycle Efficiency (PCE) sebesar 24 persen. Pemborosan yang paling dominan adalah waiting dan overprocessing. Usulan perbaikan berupa penerapan sistem e-procurement, penetapan Service Level Agreement (SLA), peningkatan kompetensi karyawan melalui pelatihan, dan penggunaan checklist dokumen diproyeksikan mampu menurunkan lead time menjadi 23.760 menit dan meningkatkan Process Cycle Efficiency (PCE) menjadi 37 persen, sehingga proses pengadaan menjadi lebih efisien.