ANALISIS FAKTOR PENYEBAB DEFECT PADA PEKERJAAN STRUKTUR BETON BERTULANG DENGAN METODE SIX SIGMA (DMAIC)

Pekerjaan struktur beton bertulang merupakan bagian penting dalam proyek konstruksi yang harus memenuhi standar mutu. Namun, masih ditemukan berbagai defect yang berpotensi menurunkan kualitas pekerjaan dan menyebabkan rework. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi defect dominan, menentukan nilai Defect per Million Opportunities (DPMO) dan tingkat sigma menggunakan metode Six sigma, menganalisis faktor penyebab defect, serta menyusun usulan perbaikan pada Proyek Pembangunan Kantor X.
Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control (DMAIC). Data diperoleh melalui Non-Conformance Report (NCR), observasi, kuesioner, dan wawancara.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa defect keropos merupakan defect dominan dengan persentase 48,78% pada kolom, 43,54% pada pelat, dan 40,00% pada dinding struktur. Tingkat sigma pada pekerjaan kolom, pelat, dan dinding struktur berturut-turut sebesar 2,76; 2,90; dan 2,67. Faktor dominan penyebab defect adalah sumber daya manusia dengan nilai mean 12,83, sedangkan indikator yang paling berpengaruh adalah ketidaktelitian dan ketidakdisiplinan tenaga kerja dengan nilai mean 3,375. Usulan perbaikan meliputi peningkatan pengawasan, pengarahan tenaga kerja, serta penerapan tindakan pencegahan untuk meminimalkan defect.